Город доставки:
Боровск
Круглосуточная доставка

Обмен и возврат

В компании «LoveFlowers» мы стремимся обеспечить высокий уровень сервиса и удовлетворенность наших клиентов в Боровске и Калужской области. В случае возникновения проблем с заказом, ознакомьтесь с правилами возврата и обмена цветов.

Случаи для возврата или обмена

  1. Несоответствие качества:
  1. Отказ от заказа:
  1. Отсутствие необходимых цветов:

Если нужные цветы отсутствуют, наши флористы предложат замену на аналогичные или более дорогие цветы. Если вы откажетесь от замены, мы вернем полную стоимость.

  1. Неудачная доставка:

Если получателя не оказалось по указанному адресу, мы можем выполнить повторную доставку в течение 24 часов.

Как вернуть или обменять цветы

Для возврата или обмена необходимо обратиться к нашему менеджеру в течение 24 часов с момента доставки в Боровске и Калужской области. При обращении предоставьте фотографию букета, чтобы мы могли оценить ситуацию.

Гарантия качества

Гарантируем, что каждый цветок проверяется перед сборкой букета. Если вы соблюдали инструкции по уходу, но цветы завяли менее чем за сутки, мы заменим их на новые.

Компания LoveFlowers заботится о каждом клиенте и готова рассмотреть все ваши обращения, чтобы вы остались довольны своим заказом. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами в любое время.